Aplicativo 99 registra falhas generalizadas em todo o Brasil nesta quarta-feira
O aplicativo de transporte por aplicativo 99 enfrentou problemas técnicos significativos durante a manhã desta quarta-feira (15), afetando usuários em diferentes regiões do país. A instabilidade no serviço começou a ser reportada por volta das 7h41, segundo dados da plataforma Downdetector, que monitora falhas em serviços digitais.
Os problemas identificados incluem dificuldades para solicitar corridas, travamentos no aplicativo móvel, falhas na conexão com servidores e complicações no sistema de pagamento. Motoristas parceiros também relataram impossibilidade de finalizar viagens em andamento através da plataforma.
A situação gerou repercussão nas redes sociais, onde usuários de diversas capitais brasileiras, incluindo São Paulo, Fortaleza, Belo Horizonte e Curitiba, confirmaram os problemas técnicos. Até as 8h da manhã, o Downdetector já havia registrado mais de 1.122 notificações de usuários sobre as falhas no serviço.
Durante o período de instabilidade, usuários que necessitavam de transporte por aplicativo puderam recorrer a alternativas como o Uber, que manteve funcionamento normal durante os problemas enfrentados pelo concorrente.
A 99 ainda não se pronunciou oficialmente sobre as causas da instabilidade ou previsão para normalização completa do serviço. A empresa foi procurada para esclarecimentos sobre o incidente.
99pop nao ta funcionando, @Uber_Brasil alem de ser um absurdo de caro (pelo menos o dobro no mesmo percurso) os motoristas NAO SABEM SEGUIR A PORRA DO GPS.
— Bruna Ferreira (@Ferreirasbrunaa) October 15, 2025
Eu estava 30min adiantada e agora 40min atrasada 🤌🏻